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熊本県熊本地方を震源とする地震の対応情報

 

掲載:2016年04月22日
更新:2017年05月02日


拝啓、平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により被災された方々に謹んでお見舞い申し上げます。

 

以下の被災者様救済措置は、2017年5月01日を持ちまして、ご案内を完了いたしました。
万一、被災者様救済措置の対象にも関わらず、弊社からの連絡がない場合は、
お手数をお掛けいたしますが、サポート窓口にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

 

被災地域のお客様

被災者様救済措置ご契約住所が災害救助法が適用された地域(内閣府発表資料)のお客様の

2016年4月14日時点でのご契約につきましては、以下の通りご契約期間無料延長を行わせていただきます。

 

  1. ホスティングサービスのご契約期間を1年間無料延長致します。(6月7日実施)
  2. 弊社が指定事業者となっていますJPドメイン登録をJPRSと共同で1年間無料延長させていただきます。(6月7日実施)
  3. 弊社にて取得いただきました海外ドメインを1年間無料延長させていただきます。(6月7日実施)

 

  特別措置の対象となるお客様には、別途メールにてご連絡をさせていただきますので、詳細につきましてはメールを

  ご確認いただけますようお願いいたします。

 

ご契約情報確認方法メールでのご連絡が取れないお客様にも柔軟に対応致しますので、サポート窓口にて

お問い合わせ下さい。

 

弊社サービスについて

弊社サービスには、本震災に起因する障害は発生しておりませんので、念のためご報告致します。

 

 

ご不明な点がございましたら、サポート窓口にてお問い合わせ下さい。

一日も早く平穏な日々が戻りますよう、そして被災地の復旧を弊社社員一同、心よりお祈りいたします。


以上
サーバ.・ネットワーク事業部

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