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障害情報
2010年06月23日水曜日
[障害内容] a,b,c,j,u,v,w,yで始まるお客様の全サービス不具合
[発生日時] 2010-06-23 11:54:00
[回復日時] 2010-06-24 06:00:00
[原  因] ファイルシステムにエラーが発生したための障害となります。原因は調査中となります。
[対  処] ファイルシステムの復旧を行い順次回復しました。

2010年06月12日土曜日
[障害内容] yで始まるお客様のweb不具合
[発生日時] 2010-06-12 10:17:00
[回復日時] 2010-06-12 17:00:00
[原  因] Windowsサーバ高負荷によるColdFusionサービスのダウン
[対  処] 高負荷の原因を調査してサーバの調整を行いました。

2010年06月12日土曜日
[障害内容] 当社レンタルサーバをご利用中の全お客様のサーバメンテナンス
[発生日時] 2010-06-12 01:00:00
[回復日時] 2004-06-12 09:30:00
[原  因]
[対  処] メンテナンス作業完了しました。終了時刻が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

2010年06月10日木曜日
[障害内容] d,e,f,g,h,k,l,m,n,o,p,q,r,s,tで始まるお客様のMySQL5サーバメンテナンス
[発生日時] 2010-06-10 19:30:00
[回復日時] 2010-06-10 19:45:00
[原  因] MySQL5サーバの緊急メンテナンスを行います。
[対  処] サーバメンテナンス完了しました。ご協力ありがとうございました。

2010年06月07日月曜日
[障害内容] FTPID が、a,b,c,j,u,v,wで始まるお客様の全サービス不具合
[発生日時] 2010-06-07 19:56:00
[回復日時] 2010-06-08 01:05:00
[原  因] ハードウェア障害
[対  処] ハードウェア保守作業を行い復旧しました。

2010年06月07日月曜日
[障害内容] cで始まるお客様の全サービス不具合
[発生日時] 2010-06-07 15:47:01
[回復日時] 2010-06-07 17:35:00
[原  因] ディスク障害
[対  処] データ復旧を行いました。近日中にハードウェアの入替を行います。

2010年06月07日月曜日
[障害内容] FTPIDが、a,b,j,u,v,wで始まるお客様の全サービス不具合
[発生日時] 2010-06-07 15:47:00
[回復日時] 2010-06-07 16:41:00
[原  因] 調査中
[対  処] a,b,j,u,v,wで始まるお客様は復旧済みです。cで始まるお客様は、障害箇所が異なるため障害報告を別掲致します。

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こちらで告知しておりますサーバー障害に関しましては、当社にて障害を把握し、障害対応を開始しております
電話対応/メール対応は行いませんのでご了承下さい。
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