令和8年熊本地震の対応情報

 

最終更新：2026年08月10日

拝啓、平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

令和8年熊本地震により、犠牲となられた方々に深く哀悼の意を表するとともに、ご遺族の皆さまに謹んで、
お悔やみ申し上げます。被災された皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。
インフラ障害と猛暑の中、現在も余震が続き、不安な日々を過ごされていることと存じますが、
被災地の皆さまの生活が一日も早く復旧し、日常を取り戻されされることを心よりお祈り申し上げます。

 

特別措置の対象となるお客様には、別途メールにてご連絡をさせていただきましたので、
詳細につきましてはメールをご確認いただけますようお願いいたします。

万一、被災者様救済措置の対象にも関わらず、弊社からの連絡がない場合は、
お手数をお掛けいたしますが、サポート窓口にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

 

被災地域のお客様

被災者様救済措置ご契約住所が災害救助法が適用された地域（内閣府発表資料）のお客様の

2026年8月10日時点でのご契約につきましては、以下の通りご契約期間無料延長を行わせていただきます。

 

1. ホスティングサービスのご契約期間を1年間無料延長致します。(7月31日実施)
2. 弊社が指定事業者となっていますJPドメイン登録をJPRSと共同で1年間無料延長させていただきます。(7月31日実施)
3. 弊社にて取得いただきました海外ドメインを1年間無料延長させていただきます。(7月31日実施)

 

特別措置の対象となるお客様には、別途メールにてご連絡をさせていただきますので、詳細につきましてはメールを

ご確認いただけますようお願いいたします。

 

ご契約情報確認方法メールでのご連絡が取れないお客様にも柔軟に対応致しますので、サポート窓口にて

お問い合わせ下さい。

 

弊社サービスについて

弊社サービスには、本震災に起因する障害は発生しておりませんので、念のためご報告致します。

 

 

ご不明な点がございましたら、サポート窓口にてお問い合わせ下さい。

一日も早く平穏な日々が戻りますよう、そして被災地の復旧を弊社社員一同、心よりお祈りいたします。

以上
サーバ.・ネットワーク事業部

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