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更新日：2013/7/2

海外のドメインをFIWで取得代行してもらいましたが、ドメインレジストラのドメイン管理画面やログイン情報はどうなっていますか？

弊社ではお客様のドメイン取得代行時期によりましてレジストラが分かれております。弊社利用レジストラはGoDaddyもしくはeNomとなります。所有されているドメインのレジストラに関しましては、Site Managerの[ ドメイン有効期限 ]にてご確認頂きますようお願い致します。

【レジストラが Godaddy となっているお客様】
GoDaddyドメイン管理用アカウントに関しまして、当社サービス開始当初のお客様へはご連絡しておりませんでしたので、お問い合わせを頂き次第ご連絡しております。
当社にて海外ドメイン取得代行を行い、サーバー設定詳細情報メール（設定完了メール）にドメイン管理用アカウントが記載されていない場合はサポートまでご連絡下さい。

■ GoDaddyからのドメイン更新通知に関しまして
GoDaddyからの各種通知はドメイン登録者様のメールアドレスへ届く様になっておりますが、当社サービス開始当初のお客様のドメイン通知アドレスは弊社となっておりますので、GoDaddyからお客様へは連絡が届きません。
GoDaddyからのドメイン更新通知が当社に届きましたら、当社よりお客様の登録メールアドレスへドメイン更新のお知らせを送信しております。そちらをご確認下さい。
なお、現在は新規ドメイン取得代行の上、当社をテクニカルコンタクトから外していないお客様（GoDaddyから直接ドメイン更新通知が届くお客様）へも、当社からドメイン更新通知をお客様の登録メールアドレスに送信しております。

【レジストラが eNom となっているお客様】
eNomにて取得代行を行いましたお客様に関しましては、登録メールアドレスはお客様のメールアドレスとなっておりますので、レジストラからのご連絡は当社及びお客様の元へも届くようになっております。
また、ドメインの有効期限が近付きましたら当社よりご連絡を差し上げておりますので、ご確認頂きますようお願い致します。

■ eNomの管理用アカウントに関しまして
eNomの管理アカウントは、ご連絡を頂き次第お知らせしております。ドメイン移管等により管理用アカウントが必要なお客様はお問い合わせフォーム、もしくはメールにてご連絡頂きますようお願い致します。