更新日:2015/8/14
Site Managerでドメイン名の変更をしたがサービスが使えない。
ドメイン名変更後、サービスが使えない理由として下記が考えられます。
1.新しいドメインを取得していない
ドメイン名変更前に新しいドメインの新規取得を行う必要がございます。
※ドメイン取得を当社へご依頼頂ける場合は、Site Managerの[ドメイン取得代行]よりお申込み下さい。
2.ドメインのDNSが当社情報へ設定されていない
DNSを当社情報へ設定して頂きませんと当社サーバーはご利用になれません。
新しいドメインのDNSを下記へ設定して頂きますようお願い致します。
<<当社DNS情報>>
※当社へドメイン取得代行をご依頼頂いた場合、上記作業は必要ありません。
3.DNSの変更が反映されていない
新しいドメインを取得され、DNSの変更も既にお済みの場合は反映にお時間を要している可能性がございます。
DNS変更の反映には通常24~72時間程度お時間をみて頂いておりますので、今しばらくお待ち下さい。
上記に当てはまらない場合は、こちらよりご連絡下さい。