レンタルサーバーHOME >> レンタルサーバーユーザーサポート >> 転送メールにおいて転送先を携帯電話に設定しましたが受信できません。
レンタルサーバーの「ユーザサポート」

更新日:2024/4/4


Question

転送メールにおいて転送先を携帯電話に設定しましたが受信できません。


Answer

転送メールにおいて転送先を携帯電話に設定しますと受信が出来ない場合があります。(またはエラーメールが返信される)これは携帯電話会社が迷惑メール(成りすまし)の対策を行ってるためです。(エラーメールも携帯電話会社のサーバーから送信されております。)
お客様がインターネット経由のメールを拒否する、しないの設定は携帯電話から行えます。

受信が出来ない場合はこの設定を行ってください。
尚、設定を行った際の責任は当社では負いかねます。予めご了承願います。


※下記携帯電話会社のサイトをご確認下さい。

【docomo】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/mail_setup/index.html

【KDDI】
https://www.au.com/support/service/internet/trouble/mail/mail-option-03/

【SoftBank】
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/mail/original_mail/white.html

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