レンタルサーバーHOME >> レンタルサーバーユーザーサポート >>更新のお知らせメールが届かない。
レンタルサーバーの「ユーザサポート」

Question

更新のお知らせメールが届かない。

 

Answer

ホスティングサービスやドメイン有効期限の前月中旬を過ぎましても当社からの更新に関するメールを確認出来ません場合は、何らかの理由によりメールが到着していない可能性がございます。



1.ご連絡先メールアドレスをご確認下さい
ご連絡先として登録されているお客様のメールアドレスが現在ご利用不可となっている場合、お知らせメールが到着していない可能性がございます。
Site Managerの[登録情報変更]にてご連絡先メールアドレスのご確認をお願い致します。


2.更新のお知らせメールが当社より送信されているかどうかをご確認下さい
更新のお知らせメールが当社より送信されている場合、メールの内容をSite Managerにてご覧頂けます。
Site Managerの[メール送信履歴]よりご確認下さい。



上記に当てはまりません場合は、お手数ですがこちらよりお問い合わせ下さい。



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