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- 障害情報
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2026年05月29日金曜日
[障害内容] FTPIDがa,b,c,d,e,j,u,v,wで始まるお客様のweb不具合
[発生日時] 2026-05-29 08:37:00
[回復日時] 2026-05-29 11:07:00
[原 因] サーバのハードウェア障害
[対 処] 上記時刻に暫定復旧し、同日夜間作業にて、新規サーバへの切替を無停止にて実施完了しました。
2026年05月29日金曜日
[障害内容] 当社レンタルサーバをご利用中の全お客様のmail不具合
[発生日時] 2026-05-29 06:40:00
[回復日時] 2026-05-29 17:48:00
[原 因] 前日のメールサーバ攻撃への対策によるメールサーバ不具合
[対 処] 防御策の見直し及び、サーバ設定見直し
2026年05月28日木曜日
[障害内容] 当社レンタルサーバをご利用中の全お客様のmail不具合
[発生日時] 2026-05-28 19:30:00
[回復日時] 2026-05-29 01:57:00
[原 因] 外部から攻撃があり、サーバが過負荷な状態となり、ご契約者様がメールを送受信不能となりました。
[対 処] 不審な接続への対策を強化しました。※障害中も外部送信者からのメール受信は正常です。
2026年05月26日火曜日
[障害内容] FTPIDがa,b,c,d,e,j,u,v,wで始まるお客様のweb不具合
[発生日時] 2026-05-26 03:50:00
[回復日時] 2026-05-26 09:37:00
[原 因] サーバのハードウェア障害
[対 処] 障害箇所を特定し、各コンテナを復旧
2026年05月17日日曜日
[障害内容] MariaDB10.6をご利用中のお客様のDB接続遅延(解消済み)
[発生日時] 2026-05-17 01:10:00
[回復日時] 2026-05-18 10:14:00
[原 因] DBの負荷が高い状態が続き、新規の接続ができない状況となりました。
[対 処] 負荷の高い処理の原因箇所を特定次第、対応します。
- サポート対応に関しまして
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こちらで告知しておりますサーバー障害に関しましては、当社にて障害を把握し、障害対応を開始しております。
電話対応/メール対応は行いませんのでご了承下さい。 - サーバー障害報告メール配信サービス
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サーバー障害報告をメールにて配信致しております。配信をご希望の方は以下よりメールアドレスを登録してください。
サーバー障害報告が更新された際に登録メールアドレス宛へ配信致します。ご利用のサーバーのドメインとは関係の無いメールアドレスをご登録下さいますようお願い致します。※障害報告メールの配信停止をご希望の場合は、こちらよりメールでご連絡下さい。
- 過去のサーバー障害報告
- 2005年以前のサーバー障害は、こちらよりご確認下さい。
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