更新日：2023/9/22

iPhone メール設定方法

iPhoneでのメール設定方法をご案内いたします。

電子メールを設定される方は、弊社Site Managerにて設定したメールアカウントの情報を
お手元に用意して作業を進めて頂くと、スムーズに設定が出来るかと思います。

※この設定は以下の環境で設定できることを確認しております。

　　・iOS 14.4　+ iPhone Xs Max （2021年2月2日）

　　・iOS 16.1　+ iPhone Xs Max （2023年1月4日）

　　・iOS 17.0　+ iPhone Xs Max （2023年9月22日）

※iOS12以前の設定方法は以下のユーザーサポートページをご確認ください。

　　・iPad メール（iOS12）

※バージョンによっては表示が異なる場合も御座います。適宜読み替えて頂けますようお願い申し上げます。
※Site Managerにて設定したメールアカウント情報が必要となります。
※まだメールアドレスを作成されていない、または確認されたい等の場合は下記のリンク先にてご案内いたしております。

・メールアドレスの作成（追加）方法を知りたい(画像有）

・メールアドレスの作成（追加）方法を知りたい

・メールアカウントを確認したい

1．設定アイコンから「パスワードとアカウント」を選択します。

iPhoneのホーム画面から、のアイコンで表示されている「設定」をタップします。
設定の画面が表示されましたら、画面の下方向にスワイプして「メール」をタップします。

画面が切り替わりましたら、「アカウント」をタップします。

「アカウントを追加」をタップします。

次に「その他」をタップします。

メールや連絡先など追加する項目が表示されます。「メールアカウントを追加」をタップします。

2．各種内容を入力します。

新規アカウント画面が表示されます。
お客様のメールアドレスやパスワード等、電子メールを使用する際に必要な情報を入力します。

名前には、メールの差出人の欄に表示したい名前を入力します。
メールにはSite Managerで設定した電子メールアドレスを半角英数で入力します。
パスワードには、Site Managerで設定した電子メールアドレスのパスワードを入力します。（画面には●で表示されます）
説明には自動的にドメイン名が入力されています。
この項目は自由に入力が出来ますので、アカウントの説明や使用目的など用途に合わせた使い方が出来ます。
全ての項目を入力後、「次へ」をタップして下さい。

3．POPを選択します。

次の画面に進みましたら、「POP」をタップします。

4．再び各種内容を入力します。

続いて、メールサーバの設定を行います。

■受信メールサーバ

ホスト名

お客様のPOP3サーバーホスト名
弊社からの設定完了メールに記載した『POP3 SERVER』を入力

※「お客様ドメイン名」もしくは「mail.お客様ドメイン名」となります。
どちらでもご利用出来ます。

（例：manual.fiw-web.net、mail.manual.fiw-web.net）

ユーザー名

Site Managerで設定した電子メールアドレスのアカウント名
（例：e2990001　「アルファベットの小文字1字」と「数字7桁」からなる合計8桁の番号です）

パスワード

Site Managerで設定した電子メールアドレスのパスワードを入力

■送信メールサーバ

ホスト名

SMTPサーバーホスト名
弊社からの設定完了メールに記載した『SMTP SERVER』を入力

※「お客様ドメイン名」もしくは「mail.お客様ドメイン名」となります。
どちらでもご利用出来ます。

（例：manual.fiw-web.net、mail.manual.fiw-web.net）

ユーザー名

空欄

パスワード

空欄

受信メールサーバのホスト名には、弊社からの設定情報を元に、POP3サーバーホスト名を入力します。
ユーザ名には、Site Managerで設定した電子メールアドレスのアカウント名を入力します。
パスワードには前の画面で入力したパスワードがすでに入力されています。変更しないで下さい。
送信メールサーバのホスト名には、弊社からの設定情報を元に、SMTPサーバホスト名を入力します。
※ユーザ名とパスワードは入力しません。
※弊社の受信メールサーバと送信メールサーバのホスト名は、同じ名前になります。
全ての項目を入力後、「保存」をタップすると「検証中」と表示されますので、そのまましばらくお待ちください。

5．SSL接続なしで設定します。

保存後、「SSLで接続できません」とメッセージが表示された場合、「はい」を選択してください。
（「はい」を選択したあと、検証中の画面が長く、操作が出来るようになるまで時間がかかることがありますが、そのままお待ちください）
※場合によっては、「SSLで接続できません」というメッセージが二度表示されることもございますが、再度表示された場合も「はい」を選択します。

全ての項目にチェックマークのついた画面が表示されれば設定完了となります。
iPhoneの設定画面には、今設定した新しいメールアカウントが表示されています。

設定が完了しましたら、設定したアドレス宛にテストメールを送り、メールの送受信が可能かご確認下さい。
もし、認証が上手くいかない場合、もしくはメールが送信エラーになってしまう場合は、次項の６へお進み下さい。

6．認証がうまくいかない場合、もしくは送信エラーになってしまう場合

【認証がうまくいかない場合】

①設定内容を再度ご確認ください。

認証が上手くいかない場合は、下記項目が正しく入力されているか再度ご確認下さい。

■受信メールサーバ

ホスト名	お客様のPOP3サーバー名（例：manual.fiw-web.net、mail.manual.fiw-web.net）
ユーザー名	Site Managerで設定した電子メールアドレスのアカウント名
パスワード	Site Managerで設定した電子メールアドレスのパスワードを入力